S'affirmer dans ses relations professionnelles

• Stage
•   Actions régionales
•   Culture institutionnelle et efficacité personnelle

Objectifs

• Mettre en œuvre les premières actions pour mieux s’affirmer
• Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d’assurance
• Solliciter les autres positivement
• Savoir critiquer avec justesse

Public

Publique CNRS

Cadre, manager, technicien, assistante ou tout collaborateur pour qui il est nécessaire de savoir s’affirmer dans le cadre de ses relations professionnelles.

Pré-requis

Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.

Programme

1 - Identifier son profil assertif en contexte professionnel
• Comprendre son mode de fonctionnement
• Identifier ses comportements inefficaces
• Développer l’affirmation de soi : devenir assertif
 Autodiagnostic

2 - Les comportements qui perturbent : savoir y faire face
• Désamorcer l’agressivité
• Agir face à la passivité
• Éviter les pièges de la manipulation
 Élaboration de pistes d’action en sous-groupes

3 - Formuler une critique constructive
• Préparer sa critique
• S’expliquer avec la méthode DESC
 Mises en situations pour exprimer une critique constructive

4 - Dire non avec assertivité
• Dire non lorsque c’est nécessaire
• La bonne attitude pour dire non
 Entraînements pour "dire non", poser des limites et bilan personnel

5 - Certification
• Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).

Méthodes pédagogiques

Parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité
• La formation commence dès l’inscription : une vidéo, un autodiagnostic pour identifier son profil assertif, un premier outil pour s’affirmer : "la proactivité"
• Après la formation en présentiel, mise en œuvre en situation de travail : un module d’entraînement pour développer son assertivité
• Le + digital : une smartpocket téléchargeable sur mon smartphone ; les outils pratiques du blog www.efficaciteprofessionnelle.fr