Communication bienveillante - mieux communiquer au travail

• Stage
•   Actions régionales
•   Culture institutionnelle et efficacité personnelle
•    Développement personnel

Objectifs

Améliorer la qualité des relations afin qu'elles soient positives et bienveillantes

S'approprier des outils qui permettront de :
• Améliorer la qualité des échanges pour mieux coopérer
• Apprendre à se positionner vis à vis des autres
• Résoudre des situations conflictuelles
• Découvrir des techniques de Communication Non Violente à la fois concrètes, pratiques, efficaces, toujours respectueuses

Public

Toute personne souhaitant développer ses capacités de communication pour faciliter les échanges professionnels.

Pré-requis

Pas de prérequis spécifiques

Méthodes pédagogiques

Positionnement préalable oral ou écrit sous forme de tests d'évaluation
Évaluation des acquis tout au long de la formation.
QCM, exercices pratiques ou mises en situation professionnelle
Support de cours remis à chaque participant.
Apports théoriques et exercices pratiques du formateur
Utilisation de cas concrets issus de l'expérience professionnelle des participants
Réflexion de groupe et travail d'échanges avec les participants