Management Transversal

Stage
Actions régionales
Management / Qualité

Objectifs

Se positionner dans son rôle de management transversal et définir sa stratégie d’intervention.
Développer son influence sans autorité hiérarchique.
Assurer la coordination transversale.
Développer des comportements de coopération avec les acteurs et leur hiérarchie.

Public

Manager de processus transversaux, fonctionnels ou opérationnels

Programme

2 modules e-learning de 30’
Donner un feedback positif et constructif
Prendre connaissance de la méthode du feedback positif.
Visualiser un exemple de feedback positif.
S'entraîner à donner un feedback.
Communiquer efficacement avec une équipe à distance
Piloter l'activité des membres de l'équipe.
Utiliser les bons outils pour animer à distance.
Piloter la performance de l'équipe à distance.

Formation en présentiel (2 jours )
1 - Le stratège
Comprendre les besoins auxquels répond la transversalité.
Situer son rôle de manager transversal parmi les autres modes de management.
Se positionner dans son rôle de manager transversal.
Identifier sa valeur ajoutée de manager transversal dans son contexte.
Mettre en place une stratégie d’approche des acteurs.

2 - Le leader
Comprendre les référentiels de ses interlocuteurs.
Exercer son influence sur des interlocuteurs aux référentiels différents.
Agir et influencer sans autorité statutaire.

3 - Le manager
Identifier les différents mécanismes de coordination dans l’organisation.
Les mécanismes de coordination du manager transversal.
Utiliser les outils de coordination adaptés.

4 - Le communicant
Favoriser la coopération transversale.
Contractualiser la relation et maintenir les engagements avec ses interlocuteurs hors hiérarchie.
Gérer les résistances des acteurs.

3 modules e-learning de 30’
* 3 leviers pour construire une coopération gagnante
Adopter une attitude coopérative.
Utiliser les méthodes collaboratives.
Lever les principaux freins à la coopération.

* Obtenir l'adhésion de ses interlocuteurs
Adapter sa tactique d'influence.
Évaluer le degré d'adhésion de ses collaborateurs.
Utiliser la "carte des partenaires" pour convaincre.

* Mener le processus de négociation - Niveau 1
Négocier dans un rapport gagnant-gagnant.
S'entraîner à négocier.
Ancrer ses réflexes pour s'améliorer.